HAIXIN Bento Box for Kids with thermal bowl

Spedizione gratuita per ogni ordine.

I tempi di transito sono generalmente di 3-5 giorni lavorativi. I tempi di transito possono variare anche in base al peso dell'ordine e alla destinazione della spedizione.

Attendi fino a 1-3 giorni lavorativi per l'elaborazione oltre al tempo di transito. Tieni presente che i tempi di transito possono variare e non possiamo garantire le date di consegna. Contatta il nostro team di assistenza per ulteriori informazioni.

Garanzia di adempimento

Sappiamo che aspettare un pacco è pura agonia, quindi ti diamo la nostra parola che il tuo ordine verrà evaso il prima possibile. Se non hai ricevuto un'email di conferma della spedizione entro il terzo giorno lavorativo successivo all'ordine, contatta il nostro team di assistenza per ulteriore assistenza.

* Una volta che l'ordine sarà autorizzato e verificato, ti verrà inviata un'e-mail di conferma.

* Una volta verificato il pagamento, l'ordine non può essere annullato o modificato entro questo tipo di tempo. Tuttavia, faremo del nostro meglio per supportare la tua richiesta.

* Normalmente sono necessari da 1 a 3 giorni lavorativi per elaborare l'ordine.

* Ci vuole più tempo per elaborare gli articoli prenotati, fai riferimento alla nostra pagina di prenotazione per informazioni più dettagliate.


Per qualsiasi prodotto Haixin con difetto di fabbricazione, sostituiremo o rimborseremo anche dopo il periodo di 7 giorni (l'usura standard o l'abuso non sono coperti).

Per poter beneficiare di un reso, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, mai indossato o non utilizzato, con etichette e nella sua confezione originale. Avrai anche bisogno della ricevuta o della prova d'acquisto.

Il rimborso verrà emesso una volta ricevuti gli articoli restituiti. I rimborsi saranno emessi come pagati, tranne che non saranno concessi rimborsi in contanti. 

Per avviare un reso, ccontatta il nostro team di assistenza clienti e-mail a service@haixinhome.com o al numero +86 180 2600 8197 e facci sapere il motivo del tuo reso.

Se il tuo reso viene accettato, ti invieremo le istruzioni su come e dove spedire il tuo pacco. Gli articoli restituiti senza aver prima richiesto un reso non saranno accettati.

Danni e problemi

Ti preghiamo di controllare il tuo ordine al momento della ricezione e di contattarci immediatamente se l'articolo è difettoso, danneggiato o se ricevi l'articolo sbagliato, in modo che possiamo valutare il problema e risolverlo.

Rimborsi

Ti avviseremo una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso e ti faremo sapere se il rimborso è stato approvato o meno. Se approvato, sarai automaticamente rimborsato sul tuo metodo di pagamento originale. Ricorda che la banca o l'istituto di emissione della carta di credito può richiedere del tempo per elaborare e inviare anche il rimborso.

Contatta il servizio@haixinhome.com per ottenere assistenza con il reso o il rimborso.