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Ci impegniamo a proteggere il tuo diritto alla privacy. Questa Informativa sulla privacy descrive come gestiamo le informazioni personali che raccogliamo mentre facciamo affari. La presente Informativa sulla privacy copre solo le informazioni raccolte tramite il HAIXIN.com sito web. La presente Informativa sulla privacy non copre le informazioni che possono essere raccolte tramite altri siti Web accessibili tramite il nostro sito.

Questa politica si applica alle informazioni che raccogliamo attraverso qualsiasi mezzo, incluse, ma non limitate a, informazioni:

 

Le informazioni personali che raccogliamo 

Raccogliamo informazioni da te quando visiti i nostri siti Web, ti registri sul nostro sito, effettui un ordine, ti iscrivi alle nostre comunicazioni di marketing, rispondi a un sondaggio o a un annuncio pubblicitario o compili un modulo. 

Quando visiti i nostri siti web, raccogliamo automaticamente informazioni sul tuo dispositivo, incluse informazioni sul tuo browser web, indirizzo IP, fuso orario e alcuni dei cookie installati sul tuo dispositivo. Inoltre, mentre navighi sui nostri siti Web, raccogliamo informazioni sulle singole pagine Web o sui prodotti che visualizzi, su quali siti Web o termini di ricerca ti hanno indirizzato ai nostri siti Web e informazioni su come interagisci con i nostri siti Web. 

Quando ordini o ti registri sul nostro sito, a seconda dei casi, raccogliamo alcune informazioni da te, tra cui nome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento come numeri di carta di credito e nome dell'azienda. 

Potremmo anche raccogliere altre informazioni pubbliche e di terze parti su di te per integrare le informazioni in nostro possesso. Ad esempio, potremmo raccogliere informazioni su di te da fornitori di servizi, reti pubblicitarie e piattaforme di social media. 

I nostri siti Web possono includere pulsanti, strumenti o contenuti che rimandano ai servizi di altre società (ad esempio, un pulsante "Mi piace" di Facebook). Potremmo raccogliere informazioni sull'utilizzo di queste funzioni. Manteniamo anche pagine su molti siti di social network. Potremmo raccogliere informazioni quando interagisci con le nostre pagine di social network. 

Potresti fornire le tue Informazioni personali attraverso la tua partecipazione pubblica a sessioni di chat, bacheche di messaggi, comunità di utenti associate ai nostri siti web. Tali informazioni possono essere disponibili a chiunque abbia accesso al sito web. La presente Informativa sulla privacy non si applica alle informazioni che rendi generalmente disponibili attraverso tali attività. 

Puoi scegliere di non fornirci le tue Informazioni personali, ma se non ci fornisci le tue Informazioni personali quando le richiediamo, potremmo non essere in grado di fornirti i siti web e i servizi che utilizzi o adattarli a te. 

 

Il tuo indirizzo IP

Come la maggior parte dei siti di e-commerce, ogni volta che visiti il Sito, raccogliamo automaticamente il tuo indirizzo IP e la pagina web da cui provieni. Al fine di amministrare e ottimizzare il Sito per te e per diagnosticare problemi con il nostro Sito, utilizziamo il tuo indirizzo IP per aiutarti a identificarti e per raccogliere ampie informazioni demografiche su di te.

 

Biscotti

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Non raccogliamo informazioni passivamente tramite cookie o altri meccanismi di tracciamento, tranne nelle circostanze sopra descritte. I cookie NON contengono alcuna informazione personale su un utente specifico. Non utilizziamo cookie o altri metodi non consensuali per prelevare dal tuo computer informazioni di identificazione personale o di contatto online su di te o sulla tua famiglia. I cookie non vengono inoltre utilizzati per raccogliere informazioni specifiche su di te o sulla tua famiglia per la condivisione con terze parti.

Come utilizziamo le tue informazioni 

Potremmo utilizzare qualsiasi Informazione personale che raccogliamo su di te quando effettuate un ordine per: 

• Fornirti i prodotti che hai richiesto 

• Comunicare con te in merito al tuo ordine 
• Completa il tuo ordine 
• Elabora le tue informazioni di pagamento 
• Migliora il nostro servizio clienti 
• Intraprendi un'analisi interna dei modelli e del comportamento dei clienti in modo che possiamo capire cosa potrebbe interessare te e gli altri 

• Rilevare frodi o rispettare i nostri obblighi fiscali e contabili 

 

Possiamo utilizzare le informazioni che raccogliamo su di te per i nostri legittimi interessi per: 

• Fornirti i contenuti del nostro sito web 
• Personalizza la tua esperienza sul sito web per rispondere alle tue probabili esigenze e interessi individuali 

• Migliora il nostro sito web in base alle informazioni e ai feedback che riceviamo da te 
• Condurre ricerche di mercato sui nostri clienti attuali e potenziali, sui loro interessi e sull'efficacia delle nostre campagne di marketing 
• Inviare informazioni via e-mail su HAIXINHOME nuovi prodotti, offerte speciali e informazioni di marketing simili 
• Inviarti aggiornamenti alle nostre politiche e pratiche, come gli aggiornamenti alla presente Informativa sulla privacy 
• Contattarvi telefonicamente per discutere con voi dei nostri prodotti e delle relative offerte 

• Visualizza annunci personalizzati per te  
• Combina le informazioni che raccogliamo su di te con altre fonti di informazioni pubbliche o private al fine di fornirti comunicazioni che potrebbero essere rilevanti per te 

 

Potremmo utilizzare le informazioni che raccogliamo su di te per scopi di marketing per:  

• Inviare informazioni via e-mail su HAIXINHOME, nuovi prodotti, offerte speciali e informazioni di marketing simili  

• Contattarvi telefonicamente per discutere con voi dei nostri prodotti e delle relative offerte 
• Visualizza annunci personalizzati per te  
• Combina le informazioni che raccogliamo su di te con altre fonti di informazioni pubbliche o private al fine di fornirti comunicazioni che potrebbero essere rilevanti per te 
• Valuta l'efficacia delle nostre campagne pubblicitarie e di marketing 

Se in qualsiasi momento desideri annullare l'iscrizione alla ricezione di future email o altre comunicazioni, includiamo le istruzioni per l'annullamento dell'iscrizione all'interno di ogni comunicazione. 

Quando effettui un ordine tramite uno dei nostri siti Web, conserveremo le informazioni dell'ordine per i nostri archivi a meno che e fino a quando non ci chiedi di eliminare tali informazioni. 

Le informazioni che raccogliamo su di te possono essere combinate con informazioni provenienti da fonti di terze parti. Ad esempio, il tuo nome, indirizzo email e numero di telefono potrebbero essere combinati con informazioni sull'azienda per cui lavori ottenute da siti di networking professionali e fornitori di servizi di informazione. Il nostro trattamento delle tue Informazioni personali per scopi di marketing al di fuori di un requisito di consenso previsto dalla legge sarà nel nostro legittimo interesse. Ove richiesto dalla legge applicabile, otterremo il tuo consenso all'utilizzo delle tue Informazioni personali per scopi di marketing. Puoi revocare il tuo consenso o opporti alla ricezione di ulteriori informazioni di marketing in qualsiasi momento, come descritto in questa informativa. 

Protezione e conservazione delle tue informazioni 

Implementiamo ragionevoli controlli di sicurezza amministrativa, tecnica e fisica progettati per proteggere le tue Informazioni personali da perdita, uso improprio, accesso non autorizzato, divulgazione, alterazione o distruzione. Tuttavia, nonostante i nostri sforzi, nessun controllo di sicurezza è completamente efficace e non possiamo assicurare o garantire l'assoluta sicurezza delle tue Informazioni personali. 

Le tue informazioni personali e i file di dati sono archiviati sui nostri server e sui server delle nostre società affiliate e delle società che assumiamo per fornirci servizi. Conserveremo le tue Informazioni personali per tutto il tempo necessario a fornirti i siti web che utilizzi, i servizi relativi ai prodotti che ordini, come necessario per adempiere ai nostri obblighi e diritti legali, incluso per prevenire frodi o far rispettare i nostri accordi, e per i nostri motivi aziendali interni come la manutenzione del nostro archivio e dei sistemi di backup per un periodo successivo al termine dell'utilizzo dei nostri siti Web. 

Condivisione di informazioni personali con terze parti 

Condividiamo le tue informazioni personali con terze parti che forniscono servizi alla nostra attività. Queste società possono immagazzinare e consegnare prodotti, fornire dati o hosting di siti web, condurre analisi dei dati, elaborare e riscuotere pagamenti o inviare comunicazioni per nostro conto. Ad esempio, utilizziamo Shopify per alimentare il nostro negozio online. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Shopify utilizza i tuoi dati personali.Utilizziamo anche Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti utilizzano i nostri siti. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Google utilizza i tuoi dati personali 

Potremmo anche condividere le tue informazioni personali: 

• Quando ci viene richiesto o crediamo di essere tenuti a fornire informazioni in risposta a un mandato di comparizione, ordinanza del tribunale, legge applicabile, statuto governativo, regolamento o altro procedimento legale 

• Quando riteniamo in buona fede che la divulgazione sia necessaria nei nostri legittimi interessi per prevenire o rispondere a frodi, difendere i nostri siti Web da attacchi o proteggere la proprietà e la sicurezza di Trove Brands o la proprietà e la sicurezza dei nostri clienti e utenti 
• Nella misura necessaria per soddisfare le richieste legittime delle autorità pubbliche, anche per soddisfare i requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge 
• Se ci fondiamo con o veniamo acquisiti da un'altra società, vendiamo un sito Web o un'unità aziendale, o tutti o una parte sostanziale dei nostri beni vengono acquisiti da un'altra società, nel qual caso le tue informazioni potrebbero essere una delle risorse trasferite o potrebbero essere condiviso con l'altra società per valutare la potenziale fusione, acquisizione o vendita 
• Quando acconsenti alla condivisione 

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Diritti individuali ai sensi della legge applicabile 

Rispettiamo i diritti che gli individui possono avere ai sensi di determinate leggi, come il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (GDPR) e il California Consumer Privacy Act (CCPA), a: 

• Ricevere una copia delle tue Informazioni personali in nostro possesso 
• Richiedi la correzione o la cancellazione delle tue Informazioni personali in nostro possesso 
• Opporti all'ulteriore trattamento delle tue Informazioni personali 

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Modifiche alla nostra Informativa sulla privacy 

Tieni presente che potremmo modificare questa politica di tanto in tanto aggiornando questa pagina per riflettere le modifiche alle nostre pratiche o per motivi operativi, legali, normativi o di altro tipo. Si prega di ricontrollare di tanto in tanto per assicurarsi di conoscere la nostra politica attuale. 

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