隐私政策

概述

本电子商务网站由广东海兴家居科技有限公司.运营 在整个网站中,术语“我们”、“我们的”和“我们的”指的是广东海兴家居科技有限公司,海信家居。 访问或使用网站和任何相关网页的任何人,包括但不限于 www.haixinhome.com(统称为“网站”)称为“您“。 本隐私政策(“隐私政策”或“政策”)是我们和我们的网站与您(作为 HAIXINHOME.COM 网站的用户(“您”))之间的协议。 本协议告诉您本政策何时生效、我们从您那里收集了哪些信息、我们可能如何使用这些信息、您如何查看或更改您提供给我们的个人信息、我们可能如何更改本政策以及我们采取的步骤确保您的个人信息受到保护。

我们致力于保护您的隐私权。 本隐私政策描述了我们如何管理我们在开展业务时收集的个人信息。 本隐私政策仅涵盖通过 HAIXINHOME.com 网站收集的信息。 本隐私政策不涵盖可能通过我们网站可访问的其他网站收集的信息。

本政策适用于我们通过任何媒介收集的信息,包括但不限于以下信息:

 

我们收集的个人信息

当您访问我们的网站、在我们的网站上注册、下订单、订阅我们的营销通讯、回复调查或广告或填写表格时,我们会收集您的信息。 

当您访问我们的网站时,我们会自动收集有关您设备的信息,包括有关您的网络浏览器、IP 地址、时区以及安装在您设备上的一些 cookie 的信息。 此外,当您浏览我们的网站时,我们会收集有关您查看的各个网页或产品的信息、哪些网站或搜索字词将您引向我们的网站,以及有关您如何与我们的网站互动的信息。 

在我们的网站上订购或注册时,我们会酌情从您那里收集某些信息,包括您的姓名、电子邮件地址、电话号码、账单地址、送货地址、付款信息(例如信用卡号码)和公司名称. 

我们还可能收集有关您的其他公开和第三方信息,以补充我们持有的信息。 例如,我们可能会从服务提供商、广告网络和社交媒体平台收集关于您的信息。 

我们的网站可能包含链接到其他公司服务的按钮、工具或内容(例如,Facebook 的“赞”按钮)。 我们可能会收集有关您使用这些功能的信息。 我们还在许多社交网站上维护页面。 当您与我们的社交网络页面互动时,我们可能会收集信息。 

您可能会通过公开参与聊天会话、留言板、与我们网站相关的用户社区来提供您的个人信息。 任何有权访问该网站的人都可以使用该信息。 本隐私政策不适用于您通过此类活动公开发布的信息。 

您可以选择不向我们提供您的个人信息,但如果您不在我们要求时向我们提供您的个人信息,我们可能无法为您提供您使用的网站和服务,或对其进行定制给你。 

 

您的 IP 地址

与大多数电子商务网站一样,每次您访问本网站时,我们都会自动收集您的 IP 地址和您来自的网页。 为了为您管理和优化网站并诊断我们网站的问题,我们使用您的 IP 地址来帮助识别您的身份并收集有关您的广泛人口统计信息。

 

Cookies

与大多数网站一样,本网站使用 cookie 来跟踪您在本网站上的购买和其他活动,并增强您在本网站上的体验。 我们还使用 cookie 来提供您感兴趣的特定内容,保存您的密码,如果您愿意,还可以保存其他个人信息,这样您就不必在每次访问本网站时都重新输入。 本网站上的第三方广告商也可能在您的浏览器上放置 cookie。 如果您希望禁用这些 cookie,大多数浏览器工具栏的“帮助”部分会告诉您如何操作。 但是,如果您将浏览器设置为禁用 cookie,您可能无法访问网站的某些区域或功能。

除上述情况外,我们不会通过 cookie 或其他跟踪机制被动收集信息。 Cookie 不包含有关特定用户的任何个人信息。 我们不会使用 cookie 或其他未经同意的方法从您的计算机上获取有关您或您家人的个人身份信息或在线联系信息。 Cookie 也不会用于专门收集有关您或您家人的信息以与第三方共享。

我们如何使用您的信息

我们可能会在您下订单时使用我们收集的关于您的任何个人信息:

  • 为您提供您要求的产品
  • 就您的订单与您沟通
  • 履行您的订单
  • 处理您的付款信息
  • 改善我们的客户服务
  • 对客户模式和行为进行内部分析,以便我们了解您和其他人可能感兴趣的内容
  • 检测欺诈或遵守我们的税务和会计义务

为了我们的合法利益,我们可能会使用我们收集的关于您的信息:

  • 为您提供我们的网站内容
  • 个性化您的网站体验,以响应您可能的个人需求和兴趣
  • 根据我们从您那里收到的信息和反馈改进我们的网站
  • 对我们的现有和潜在客户、他们的兴趣以及我们营销活动的有效性进行市场调查
  • 通过电子邮件向您发送有关HAIXINHOME新产品、特别优惠和类似营销信息的信息
  • 向您发送我们政策和做法的更新,例如本隐私政策的更新
  • 通过电话与您联系,与您讨论我们的产品和相关优惠
  • 向您展示个性化广告
  • 将我们收集的有关您的信息与其他公共或私人信息来源相结合,以便为您提供可能与您相关的通信

我们可能会将我们收集的有关您的信息用于营销目的:

  • 通过电子邮件向您发送关于 HAIXINHOME 新产品、特别优惠和类似营销信息
  • 通过电话与您联系,与您讨论我们的产品和相关优惠
  • 向您展示个性化广告
  • 将我们收集的关于您的信息与其他公共或私人信息来源相结合,以便为您提供可能与您相关的通信
  • 评估我们的营销和广告活动的有效性

如果您想在任何时候取消订阅接收未来的电子邮件或其他通信,我们会在每封通信中包含取消订阅说明。 

当您通过我们的网站下订单时,我们将保留您的订单信息以供记录,除非您要求我们删除此信息。 

我们收集的有关您的信息可能会与第三方来源的信息相结合。 例如,您的姓名、电子邮件地址和电话号码可能会与从专业社交网站和信息服务提供商处获得的有关您工作的公司的信息相结合。 我们出于法律同意要求之外的营销目的处理您的个人信息符合我们的合法利益。 在适用法律要求的情况下,我们将征得您的同意,将您的个人信息用于营销目的。 您可以随时撤回您的同意或反对接收进一步的营销信息,如本政策所述。 

保护和保留您的信息

我们实施合理的管理、技术和物理安全控制,旨在保护您的个人信息免遭丢失、滥用、未经授权的访问、披露、更改或破坏。 然而,尽管我们做出了努力,但没有任何安全控制措施是完全有效的,我们无法确保或保证您的个人信息绝对安全。 

您的个人信息和数据文件存储在我们的服务器以及我们的附属公司和我们雇用的公司的服务器上,以便为我们提供服务。 我们将在必要时保留您的个人信息,以便为您提供您使用的网站、与您订购的产品相关的服务,并根据需要遵守我们的法律义务和合法权利,包括防止欺诈或执行我们的协议,以及为了我们的内部业务原因,例如在您结束使用我们的网站后的一段时间内维护我们的存档和备份系统。 

与第三方共享个人信息

我们与为我们的业务提供服务的第三方共享您的个人信息。 这些公司可能代表我们存储和交付产品、提供数据或网站托管、进行数据分析、处理和收取付款或发送通信。 例如,我们使用 Shopify 为我们的在线商店提供支持。 您可以详细了解 Shopify 如何使用您的个人信息。 我们还使用 Google Analytics 来帮助我们了解客户如何使用我们的网站。 您可以详细了解 Google 如何使用您的个人

我们也可能共享您的个人信息:

  • 当我们被要求或认为我们被要求提供信息以回应传票、法院命令、适用法律、政府法令、法规或其他法律程序时
  • 当我们真诚地认为披露对于我们的合法利益是必要的,以防止或应对欺诈、保护我们的网站免受攻击,或保护 Trove Brands 的财产和安全,或我们客户的财产和安全和用户
  • 在必要的范围内满足公共当局的合法要求,包括满足国家安全或执法要求
  • 如果我们与另一家公司合并或被另一家公司收购,我们会出售网站或业务部门,或者我们的全部或大部分资产被另一家公司收购,在这种情况下,您的信息可能是以下资产之一转让或可能与其他公司共享以评估潜在的合并、收购或出售
  • 当您同意共享时

我们可能会汇总和匿名化个人信息,以便不再将其视为个人信息。 我们可能会保留并与合作伙伴、广告商或其他第三方共享匿名的汇总信息,而不受限制。 

请注意,当我们看到来自您的浏览器的“请勿跟踪”信号时,我们不会改变我们的网站数据收集和使用惯例。 

我们不会出售您的个人信息

我们不会将您的个人信息出售给第三方。 

您帐户的更改

我们网站的所有注册用户都可以随时通过登录网站并调整他们的个人资料信息来更改他们的信息。 

未成年人使用网站

我们不会有意收集 13 岁以下任何人的任何信息。 我们的网站、产品和服务面向至少 13 岁或以上的人。 

来自其他网站的内容和链接

我们的网站可能包含指向第三方网站的链接或来自此类网站的内容。 请注意,我们无法控制这些页面的内容,也无法保证此类第三方网站内容的安全性、安全性或适当性。 因此,我们不对您在离开我们网站后提供的任何信息的保护和隐私负责。 

此外,当您看到第三方按钮、工具或内容或与之互动,或查看我们包含它们的网页之一时,您浏览器中的某些信息可能会自动发送给另一家公司。 请注意,这些第三方服务和网站受其自身隐私政策的约束,您应阅读该公司的隐私政策以了解有关其使用该信息的更多信息。 

适用法律规定的个人权利

我们尊重个人根据某些法律可能拥有的权利,例如欧盟通用数据保护条例 (GDPR) 和加州消费者隐私法 (CCPA),以:

  • 向我们提供您的个人信息的副本
  • 请求更正或删除我们持有的您的个人信息
  • 反对进一步处理您的个人信息
  • 请求我们限制对您个人信息的处理(例如,当我们验证或调查您对这些信息的担忧时)
  • 请求将您的个人信息转移给第三方
  • 在某些限制条件下,不会因行使您的隐私权而受到歧视
  • 索取有关我们收集或披露的个人信息类别、我们收集的个人信息类别的用途、我们收集个人信息的信息来源的信息;以及我们收集的关于您的具体个人信息。 

您有权通过 service@haixinhome.com 与我们联系,“选择加入”和“选择退出”我们对您个人信息的某些使用 一旦我们验证了您的身份,我们将协助您处理您的请求。 另请注意,提出任何此类请求并不能确保完全或全面删除或删除您可能已发布的个人信息或内容,并且在某些情况下法律可能不要求或不允许我们满足您的请求,包括,例如,满足您的要求可能会侵犯他人的权利和自由。 

如果您对收到的有关您个人信息处理的回复仍然不满意,您也可以将您的疑虑提交给您所在辖区的相关隐私或数据保护主管。 

我们隐私政策的变更

请注意,我们可能会不时通过更新此页面来更改此政策,以反映我们做法的变化或出于运营、法律、监管或其他原因。 请不时回来查看以确保您熟悉我们当前的政策。 

联系我们

有关我们隐私惯例的更多信息,如果您有任何疑问,或者您想投诉,请通过电子邮件与我们联系:service@haixinhome.com。