Politique de confidentialité

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Ce site Web de commerce électronique est exploité par Guangdong Haixing Home Technology Co., LTD. Sur l'ensemble du site, les termes "nous", "notre" et "nos" font référence à Guangdong Haixing Home Technology Co., LTD, HAIXINHOME . Toute personne accédant ou utilisant le site Web et toutes les pages Web associées, y compris, sans s'y limiter, www.haixinhome.com (collectivement, les « Sites Web ») est appelée « vous ". Cette politique de confidentialité ("Politique de confidentialité" ou "Politique") est un accord entre nous et notre site Web et vous, en tant qu'utilisateur du site Web  HAIXINHOME.COM  ("vous"). Cet accord vous indique quand cette politique entre en vigueur, quelles informations nous recueillons auprès de vous, comment nous pouvons les utiliser, comment vous pouvez consulter ou modifier les informations personnelles que vous nous avez fournies, comment nous pouvons modifier cette politique et les mesures que nous prenons pour s'assurer que vos renseignements personnels sont protégés.

Nous nous engageons à protéger votre droit à la vie privée. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous gérons les informations personnelles que nous collectons dans le cadre de nos activités. Cette politique de confidentialité couvre uniquement les informations collectées via le site Web HAIXINHOME.com. Cette politique de confidentialité ne couvre pas les informations qui peuvent être collectées via d'autres sites Web accessibles via notre site.

Cette politique s'applique aux informations que nous recueillons par n'importe quel moyen, y compris, mais sans s'y limiter, les informations :

 

Les informations personnelles que nous collectons 

Nous recueillons des informations auprès de vous lorsque vous visitez nos sites Web, vous inscrivez sur notre site, passez une commande, vous abonnez à nos communications marketing, répondez à une enquête ou à une publicité, ou remplissez un formulaire. 

Lorsque vous visitez nos sites Web, nous recueillons automatiquement des informations sur votre appareil, y compris des informations sur votre navigateur Web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. De plus, lorsque vous naviguez sur nos sites Web, nous recueillons des informations sur les pages Web ou les produits individuels que vous consultez, les sites Web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé vers nos sites Web et des informations sur la manière dont vous interagissez avec nos sites Web. 

Lors de la commande ou de l'inscription sur notre site, selon le cas, nous collectons certaines informations auprès de vous, y compris votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, des informations de paiement telles que les numéros de carte de crédit et le nom de l'entreprise .  

Nous pouvons également collecter d'autres informations publiques et tierces à votre sujet pour compléter les informations que nous détenons. Par exemple, nous pouvons collecter des informations vous concernant auprès de fournisseurs de services, de réseaux publicitaires et de plateformes de réseaux sociaux. 

Nos sites Web peuvent inclure des boutons, des outils ou du contenu qui renvoient aux services d'autres sociétés (par exemple, un bouton « J'aime » de Facebook). Nous pouvons collecter des informations sur votre utilisation de ces fonctionnalités. Nous maintenons également des pages sur de nombreux sites de réseaux sociaux. Nous pouvons collecter des informations lorsque vous interagissez avec nos pages de réseaux sociaux. 

Vous pouvez fournir vos Informations personnelles par le biais de votre participation publique à des sessions de chat, des babillards électroniques, des communautés d'utilisateurs associées à nos sites Web. Ces informations peuvent être accessibles à toute personne ayant accès au site Web. Cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux informations que vous rendez généralement disponibles via ces activités. 

Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir vos informations personnelles, mais si vous ne nous fournissez pas vos informations personnelles lorsque nous le demandons, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir les sites Web et les services que vous utilisez, ou de les personnaliser. à vous. 

 

Votre adresse IP

Comme la plupart des sites Web de commerce électronique, chaque fois que vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement votre adresse IP et la page Web d'où vous venez. Afin d'administrer et d'optimiser le site pour vous et de diagnostiquer les problèmes avec notre site, nous utilisons votre adresse IP pour vous identifier et recueillir des informations démographiques générales à votre sujet.

 

Cookies

Comme la plupart des sites Web, le site utilise des cookies pour suivre vos achats et autres activités sur le site et améliorer votre expérience sur le site. Nous utilisons également des cookies pour fournir un contenu spécifique à vos intérêts, pour enregistrer votre mot de passe et, si vous le souhaitez, pour enregistrer d'autres informations personnelles afin que vous n'ayez pas à les saisir à chaque fois que vous visitez le site. Des annonceurs tiers sur le Site peuvent également placer des cookies sur votre navigateur. Si vous souhaitez désactiver ces cookies, la partie "aide" de la barre d'outils de la plupart des navigateurs vous indiquera comment procéder. Cependant, si vous configurez votre navigateur pour désactiver les cookies, vous ne pourrez peut-être pas accéder à certaines zones ou fonctionnalités du Site.

Nous ne collectons pas d'informations de manière passive via des cookies ou d'autres mécanismes de suivi, sauf dans les circonstances décrites ci-dessus. Les cookies NE contiennent AUCUNE information personnelle sur un utilisateur spécifique. Nous n'utilisons pas de cookies ou d'autres méthodes non consensuelles pour retirer de votre ordinateur des informations personnellement identifiables ou de contact en ligne vous concernant ou concernant votre famille. Les cookies ne sont pas non plus utilisés pour collecter des informations spécifiquement sur vous ou votre famille pour les partager avec des tiers.

Comment nous utilisons vos informations  

Nous pouvons utiliser n'importe laquelle des Informations personnelles que nous collectons à votre sujet lorsque vous passez une commande pour : 

  • Vous fournir les produits que vous avez demandés 
  • Communiquer avec vous à propos de votre commande 
  • Traitez votre commande 
  • Traiter vos informations de paiement 
  • Améliorer notre service client 
  • Effectuez une analyse interne des modèles et du comportement des clients afin que nous puissions comprendre ce qui peut vous intéresser, vous et les autres 
  • Détecter les fraudes ou respecter nos obligations fiscales et comptables 

 

Nous pouvons utiliser les informations que nous recueillons à votre sujet dans nos intérêts légitimes pour : 

  • Vous fournir le contenu de notre site Web 
  • Personnalisez l'expérience de votre site Web pour répondre à vos besoins et intérêts probables  
  • Améliorer notre site Web en fonction des informations et des commentaires que nous recevons de votre part 
  • Réaliser des études de marché sur nos clients actuels et potentiels, leurs intérêts et l'efficacité de nos campagnes marketing 
  • Vous envoyer des informations par e-mail sur HAIXINHOME nouveaux produits, offres spéciales et informations marketing similaires 
  • Vous envoyer des mises à jour de nos politiques et pratiques, telles que des mises à jour de cette politique de confidentialité 
  • Vous contacter par téléphone pour discuter avec vous de nos produits et des offres associées 
  • Afficher des publicités personnalisées   
  • Combinez les informations que nous collectons à votre sujet avec d'autres sources d'informations publiques ou privées afin de vous fournir des communications susceptibles de vous intéresser 

 

Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons à votre sujet à des fins de marketing pour :  

  • Vous envoyer des informations par e-mail sur HAIXINHOME nouveaux produits, offres spéciales et informations marketing similaires  
  • Vous contacter par téléphone pour discuter de nos produits et des offres associées avec vous 
  • Afficher des publicités personnalisées   
  • Combinez les informations que nous collectons à votre sujet avec d'autres sources d'informations publiques ou privées afin de vous fournir des communications susceptibles de vous intéresser 
  • Évaluer l'efficacité de nos campagnes marketing et publicitaires 

Si, à tout moment, vous souhaitez vous désabonner de la réception de futurs e-mails ou d'autres communications, nous incluons des instructions de désabonnement dans chaque communication. 

Lorsque vous passez une commande sur l'un de nos sites Web, nous conserverons vos informations de commande dans nos archives, à moins que et jusqu'à ce que vous nous demandiez de supprimer ces informations. 

Les informations que nous recueillons à votre sujet peuvent être combinées avec des informations provenant de sources tierces. Par exemple, votre nom, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone peuvent être associés à des informations sur l'entreprise pour laquelle vous travaillez, obtenues auprès de sites de réseautage professionnels et de fournisseurs de services d'information. Notre traitement de vos Informations personnelles à des fins de marketing en dehors d'une exigence légale de consentement sera dans notre intérêt légitime. Lorsque la loi applicable l'exige, nous obtiendrons votre consentement à l'utilisation de vos informations personnelles à des fins de marketing. Vous pouvez retirer votre consentement ou vous opposer à recevoir d'autres informations marketing à tout moment, comme décrit dans cette politique.  

Protéger et conserver vos informations 

Nous mettons en œuvre des contrôles de sécurité administratifs, techniques et physiques raisonnables conçus pour protéger vos Informations personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cependant, malgré nos efforts, aucun contrôle de sécurité n'est totalement efficace et nous ne pouvons pas assurer ou garantir la sécurité absolue de vos informations personnelles. 

Vos informations personnelles et vos fichiers de données sont stockés sur nos serveurs et sur les serveurs de nos sociétés affiliées et des sociétés que nous engageons pour nous fournir des services. Nous conserverons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir les sites Web que vous utilisez, les services liés aux produits que vous commandez, au besoin pour nous conformer à nos obligations légales et à nos droits légaux, y compris pour prévenir la fraude ou faire respecter nos accords, et pour nos raisons commerciales internes telles que la maintenance de nos systèmes d'archivage et de sauvegarde pendant une période après la fin de votre utilisation de nos sites Web.  

Partage d'informations personnelles avec des tiers parties 

Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers qui fournissent des services à notre entreprise. Ces sociétés peuvent stocker et livrer des produits, fournir des données ou héberger des sites Web, effectuer des analyses de données, traiter et collecter des paiements ou envoyer des communications en notre nom. Par exemple, nous utilisons Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise votre Personnel. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent nos sites. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise votre Personal 

Nous pouvons également partager vos informations personnelles : 

  • Lorsque nous sommes tenus ou croyons devoir fournir des informations en réponse à une citation à comparaître, une ordonnance d'un tribunal, une loi applicable, une loi gouvernementale, un règlement ou toute autre procédure judiciaire 
  • Lorsque nous pensons en toute bonne foi que la divulgation est nécessaire dans nos intérêts légitimes pour prévenir ou répondre à la fraude, défendre nos sites Web contre les attaques ou protéger la propriété et la sécurité de Trove Brands, ou la propriété et la sécurité de nos clients et utilisateurs 
  • Dans la mesure nécessaire pour répondre aux demandes légitimes des autorités publiques, y compris pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou d'application de la loi 
  • Si nous fusionnons avec ou sommes acquis par une autre société, nous vendons un site Web ou une unité commerciale, ou la totalité ou une partie substantielle de nos actifs sont acquises par une autre société, auquel cas vos informations peuvent être l'un des actifs qui est transféré ou peut être partagé avec l'autre société pour évaluer la fusion, l'acquisition ou la vente potentielle 
  • Lorsque vous consentez au partage 

Nous pouvons agréger et anonymiser les informations personnelles afin qu'elles ne soient plus considérées comme des informations personnelles. Nous pouvons conserver et partager des informations agrégées et anonymisées avec des partenaires, des annonceurs ou d'autres tiers sans restriction.  

Veuillez noter que nous ne modifions pas les pratiques de collecte et d'utilisation des données de notre site Web lorsque nous voyons un signal Ne pas suivre de votre navigateur. 

Nous ne vendons pas vos informations personnelles 

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. 

Modifications apportées à votre compte 

Tous les utilisateurs enregistrés de nos sites peuvent apporter des modifications à leurs informations à tout moment en se connectant au site et en ajustant leurs informations de profil. 

Utilisation des sites Web par des mineurs 

Nous ne collectons sciemment aucune information auprès de personnes de moins de 13 ans. Notre site Web, nos produits et nos services s'adressent aux personnes âgées d'au moins 13 ans. 

Contenu et liens vers d'autres sites Web 

Nos sites Web peuvent contenir des liens vers des sites Web tiers ou inclure du contenu provenant de ces sites Web. Veuillez noter que nous n'avons aucun contrôle sur le contenu de ces pages et que nous ne pouvons garantir la sûreté, la sécurité ou la pertinence du contenu de ces sites Web tiers. Nous ne pouvons donc pas être responsables de la protection et de la confidentialité des informations que vous fournissez une fois que vous avez quitté notre site. 

En outre, lorsque vous voyez ou interagissez avec des boutons, des outils ou du contenu tiers, ou que vous consultez l'une de nos pages Web les contenant, certaines informations de votre navigateur peuvent être automatiquement envoyées à l'autre société. Sachez que ces services et sites Web tiers sont régis par leurs propres politiques de confidentialité, et vous devez lire la politique de confidentialité de cette société pour plus d'informations concernant son utilisation de ces informations. 

Droits individuels en vertu de la loi applicable 

Nous respectons les droits que les individus peuvent avoir en vertu de certaines lois, telles que le Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD) et le California Consumer Privacy Act (CCPA), à : 

  • Recevoir une copie de vos informations personnelles que nous détenons 
  • Demander la correction ou la suppression de vos Informations personnelles que nous détenons 
  • Objection au traitement ultérieur de vos Informations personnelles 
  • Demandez que nous restreignions le traitement de vos informations personnelles (pendant que nous vérifions ou enquêtons sur vos préoccupations concernant ces informations, par exemple) 
  • Demander que vos Informations personnelles soient transférées à un tiers 
  • Ne pas recevoir de traitement discriminatoire pour l'exercice de vos droits à la vie privée, sous réserve de certaines limitations 
  • Demander des informations concernant les catégories d'Informations personnelles collectées ou divulguées par nous, les fins auxquelles les catégories d'Informations personnelles collectées par nous sont utilisées, les sources d'informations à partir desquelles nous collectons des Informations personnelles ; et les informations personnelles spécifiques que nous avons collectées à votre sujet. 

Vous avez le droit d'"activer" et de "désactiver" certaines de nos utilisations de vos informations personnelles en nous contactant à service@haixinhome.com . Une fois que nous aurons vérifié votre identité, nous vous aiderons avec votre demande. Sachez également que le fait de faire une telle demande ne garantit pas la suppression ou la suppression complète ou complète des informations personnelles ou du contenu que vous avez pu publier, et il peut y avoir des circonstances dans lesquelles la loi ne nous oblige pas ou ne nous permet pas de répondre à votre demande, y compris, par exemple, lorsque répondre à votre demande peut porter atteinte aux droits et libertés d'autrui. 

Si vous n'êtes toujours pas satisfait d'une réponse que vous recevez concernant le traitement de vos informations personnelles, vous pouvez également faire part de vos préoccupations au responsable de la confidentialité ou de la protection des données compétent dans votre juridiction.  

Modifications de notre politique de confidentialité 

Veuillez noter que nous pouvons modifier cette politique de temps à autre en mettant à jour cette page pour refléter les modifications apportées à nos pratiques ou pour des raisons opérationnelles, juridiques, réglementaires ou autres. Veuillez vérifier de temps en temps pour vous assurer que vous connaissez notre politique actuelle. 

Contactez-nous 

Pour plus d'informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à service@haixinhome.com.